Política de privacidad

1. Introducción

Esta Política de Privacidad explica cómo Firemenu ("nosotros", "nuestro", "nos") recopila, utiliza, revela y protege los datos personales de los usuarios ("usted", "su") de nuestro sitio web y servicio firemenu.app (el "Servicio"). Estamos comprometidos a proteger sus datos personales y utilizarlos de acuerdo con las leyes aplicables.

2. Recopilación de Datos Personales

2.1. Podemos recopilar diversos tipos de datos personales sobre usted, incluyendo:

• - Nombre y apellido;
• - Dirección de correo electrónico;
• - Número de teléfono;
• - Información de pago;
• - Información sobre sus visitas y uso de nuestro Servicio, incluyendo, entre otros, datos de tráfico, ubicación, registros web y otra información de comunicación.

2.2. Podemos recopilar información sobre usted de otras fuentes, como plataformas de redes sociales, recursos de acceso público o terceros que nos permitan hacerlo.

3. Uso de Datos Personales

Podemos utilizar tus datos personales para los siguientes propósitos:

• - Brindar, respaldar y mejorar nuestro Servicio;
• - Procesar pagos y administrar tu cuenta;
• - Proporcionarte información sobre nuestro Servicio, actualizaciones, ofertas especiales y más;
• - Responder a tus consultas y atender quejas;
• - Realizar investigaciones analíticas y estadísticas para mejorar nuestro Servicio;
• - Garantizar la seguridad y protección de nuestro Servicio y usuarios;
• - Prevenir y detectar fraudes y otras actividades ilícitas;
• - Cumplir con los requisitos legales y cumplir con nuestros derechos y obligaciones;

4. Divulgación de Datos Personales

Podemos divulgar tus datos personales a las siguientes categorías de destinatarios:

• - Nuestros proveedores de servicios que nos ayudan a brindar el Servicio, incluyendo pero no limitado a proveedores de alojamiento, sistemas de pago y otros;
• - Organismos de aplicación de la ley, autoridades regulatorias, organismos gubernamentales o tribunales si así lo exige la ley o la demanda;
• - Terceros en caso de fusión, adquisición, reestructuración o venta de nuestro negocio;

5. Protección de Datos Personales

Tomamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger tus datos personales contra el acceso no autorizado, uso, alteración, pérdida o divulgación. Sin embargo, no podemos garantizar la seguridad completa de la transmisión de datos a través de Internet.

6. Tus Derechos

Tienes derecho a acceder, corregir, eliminar, restringir el procesamiento y transferir tus datos personales, así como el derecho a oponerte al procesamiento de tus datos personales. También tienes derecho a revocar tu consentimiento para el procesamiento de tus datos personales en cualquier momento sin afectar la legalidad del procesamiento basado en el consentimiento previo. Para ejercer tus derechos, por favor contáctanos utilizando la información de contacto proporcionada en la sección 'Contactos'.

7. Conservación de Datos

Retenemos tus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con los fines establecidos en esta Política de Privacidad o según lo requiera la ley. Después del período de retención, eliminaremos o anonimizaremos tus datos personales.

8. Transferencia Internacional de Datos

En caso de transferir tu información fuera del Espacio Económico Europeo (EEE), tomamos todas las medidas necesarias para garantizar la protección adecuada de tu información de acuerdo con las leyes aplicables de protección de datos.

9. Cambios en la Política de Privacidad

Podemos actualizar nuestra Política de Privacidad de vez en cuando. En caso de cambios significativos, te notificaremos enviando un correo electrónico a la dirección de correo electrónico asociada con tu cuenta o publicando un aviso en nuestro Servicio. Es tu responsabilidad revisar periódicamente esta Política de Privacidad para conocer cualquier cambio.

Última Actualización: 07.05.2023