Caja registradora (cajón de efectivo)

La caja registradora (cajón de efectivo) suele ir bajo el TPV con el efectivo del turno. En FireMenu puede abrirse desde el TPV con un toque o abrirse sola al cobrar el pedido, si el cajón está bien cableado al impresor y las opciones están activas.

Montaje físico

Con impresoras Sunmi, el cajón se conecta por cable (el que facilite el fabricante del cajón) al puerto del impulsor del cajón en el impresora Sunmi. El impresor envía un pulso breve para liberar el pestillo. FireMenu no habla con el cajón directamente: la orden va al impresor para el que está activada la opción de caja.

Compruebe que el cable encaje bien y que el modelo de cajón sea el recomendado para ese impresor.

Qué configurar en FireMenu

Vaya a Ajustes → Impresión y elija FireMenu Print Server (no «Impresión estándar»): la apertura desde el TPV funciona en este modo.
En la fila del impresora Sunmi al que el cajón está conectado físicamente, active Caja registradora. Si hay varios impresores, marque el cajón solo en el que lleva ese cable.
Pulse Guardar cambios y después Guardar ajustes como predeterminados para que el local conserve la configuración.

Impresión: interruptor de caja registradora junto al impresor

Abrir el cajón desde el TPV

Tras guardar, en la pantalla de cobro aparece el botón Caja registradora; úselo cuando deba dar cambio o ingresar efectivo sin llave manual. Si no aparece, revise los pasos anteriores (FireMenu Print Server y el interruptor del impresor).

Apertura automática al cobrar

Para que el cajón se abra solo tras un cobro correcto:

Abra Ajustes → pestaña General.
En Automatización, active Abrir automáticamente la caja registradora cuando se paga el pedido.
Guarde la página como hace con el resto de campos.

Útil si siempre deposita el efectivo en el cajón justo después de cobrar.

Problemas frecuentes

Hay botón en el TPV pero no se mueve nada—revise el cable al impresor, alimentación del cajón si aplica y si cambió la IP del impresor en la red; vea la guía de impresora.
No aparece el botón—no está FireMenu Print Server, ningún impresor tiene Caja registradora activada o no guardó como predeterminado.
Dos impresores marcados—solo uno se usa para el cajón; deje uno marcado para evitar confusiones.