Caja registradora (cajón de efectivo)

La caja registradora (cajón de efectivo) suele ir bajo el TPV con el efectivo del turno. En FireMenu puede abrirse desde el TPV con un toque o abrirse sola al cobrar el pedido, si el cajón está bien cableado al impresor y las opciones están activas.

Montaje físico

Con impresoras de tickets, el cajón se conecta por cable (el que facilite el fabricante del cajón) al puerto de apertura del cajón en la impresora. La impresora envía un pulso breve para liberar el pestillo. FireMenu no habla con el cajón directamente: la orden va a la impresora para la que está activada la opción de caja.

Compruebe que el cable encaje bien y que el modelo de cajón sea el recomendado para esa impresora.

Qué configurar en FireMenu

En el TPV que tiene la impresora conectada, abra menú de perfil → Ajustes de impresión.
Use el rol TPV principal con impresoras o Este dispositivo imprime por sí mismo.
En la fila de la impresora a la que el cajón está conectado físicamente, active Caja registradora. Si hay varias impresoras, marque el cajón solo en la que lleva ese cable.
Pulse Hecho para guardar los ajustes en este TPV.

Abrir el cajón desde el TPV

Tras guardar, en la pantalla de cobro aparece el botón Caja registradora; úselo cuando deba dar cambio o ingresar efectivo sin llave manual. Si no aparece, revise el rol del dispositivo, la impresora y el interruptor Caja registradora.

Apertura automática al cobrar

Para que el cajón se abra solo tras un cobro correcto:

Abra Ajustes → pestaña General.
En Automatización, active Abrir automáticamente la caja registradora cuando se paga el pedido.
Guarde la página como hace con el resto de campos.

Útil si siempre deposita el efectivo en el cajón justo después de cobrar.

Problemas frecuentes

Hay botón en el TPV pero no se mueve nada—revise el cable a la impresora, alimentación del cajón si aplica y, si es una impresora de red, si cambió su IP; vea la guía de impresora.
No aparece el botón—este TPV no tiene una impresora con Caja registradora activada o los ajustes no se guardaron con Hecho.
Dos impresoras marcadas—solo una se usa para el cajón; deje una marcada para evitar confusiones.