Facturas B2B
Una factura B2B en FireMenu es un documento estructurado para un pedido ya cobrado con los datos fiscales del comprador (empresa, NIF/CIF, dirección, etc.), los datos de su local y el detalle de líneas. Sirve para enviar a la contabilidad del cliente o imprimir para firma.
No es un módulo contable independiente: solo consulta e impresión sobre el pedido una vez rellenados los datos del comprador.
Dónde abrir la factura
- Archivo de pedidos → Pedidos cerrados. En una fila cobrada con líneas, pulse el icono del documento (B2B). Los pedidos cancelados o sin cobro no aplican.
- O Marketing → Clientes → Personas jurídicas → historial de pedidos de la empresa y la misma acción B2B sobre un pedido cobrado.
En ambos casos se abre la misma ventana de factura.
Permisos
Hace falta el permiso Imprimir ticket (equivalente a imprimir cuenta/factura en su configuración) para ver el icono B2B e imprimir. Si falta, pida a un administrador que lo active en Trabajadores y accesos.
Datos del comprador
- En la ventana de factura, pulse Editar — se abre Información del cliente.
- Rellene los campos obligatorios:
- Nombre legal;
- NIF/CIF;
- Dirección;
- Ciudad, provincia;
- Código postal.
- Opcionalmente, en Información adicional: Método de pago, Número de cuenta, Plazo de pago.
- Pulse Guardar cambios.
La vista previa muestra bloques de comprador y vendedor (los datos del local salen de la configuración de factura), la tabla de líneas y los totales.
Impresión
En la misma ventana use Imprimir para enviar el maquetado a la impresión/PDF del navegador.
Datos guardados en la empresa
Para clientes B2B recurrentes, guarde los mismos campos en la ficha de persona jurídica en Clientes; al elegir esa empresa en el TPV, los datos pueden reutilizarse. Véase Clientes.
Anulación y rectificación
Si su proceso exige anular el cobro o rectificar la factura, siga el flujo desde el Historial del pedido (Cancelar factura y pasos siguientes). Está detallado en Archivo de pedidos.
Preguntas frecuentes
- No aparece el icono — el pedido no está cobrado, está cancelado o no tiene líneas; o falta Imprimir ticket.
- No guarda — revise todos los campos obligatorios de Información del cliente.
- Textos fijos en el diseño — algunos rótulos dependen del mercado; lo relevante son importes, líneas y los datos que usted introduce.
Artículos relacionados
- Archivo de pedidos — pedidos cerrados, ticket, historial, anulación de factura.
- Trabajadores y accesos — quién puede imprimir y abrir facturas B2B.
- Clientes — personas jurídicas e historial.
- Diseño de impresión de factura — aspecto del ticket para el comensal.
- Flujo de pedido en el TPV — cuándo el pedido queda cobrado y pasa al archivo.