Начать сейчас
RU

Подключение принтера к POS-терминалу

Здесь описаны два способа подключить принтер к POS-терминалу: сетевой принтер по Ethernet или USB-принтер, подключенный напрямую к кассе. После настройки FireMenu сможет печатать чеки и кухонные бегунки с этого устройства или принимать печать с дополнительных телефонов и планшетов.

Настройки печати в FireMenu сохраняются отдельно на каждом устройстве. Поэтому основную кассу с принтерами, дополнительные планшеты и телефоны нужно настроить отдельно.

Вариант 1. Сетевой принтер Ethernet

Шаг 1. Подключение принтера к сети

  1. Подключите принтер к маршрутизатору кабелем Ethernet.
  2. Включите принтер. Дождитесь синего индикатора — признак подключения к сети.
Подключение принтера кабелем Ethernet

Шаг 2. Печать статуса принтера

  1. Найдите кнопку на задней панели принтера рядом с портами.
  2. Дважды нажмите кнопку, чтобы распечатать чек со статусом.
  3. На чеке найдите IP-адрес принтера (например, 192.168.1.100).
Чек статуса принтера с IP-адресом

Шаг 3. Настройка Chrome на Sunmi D3 Pro

  1. Откройте Chrome.
  2. В адресной строке введите: chrome://flags
  3. В поиске найдите «Insecure origins treated as secure».
  4. В поле значения введите IP принтера в виде http:// и адреса (например, http://192.168.10.100). Если значения уже есть, добавьте новый через запятую: http://192.168.1.100,http://192.168.1.200
  5. Включите параметр: Enabled.
  6. Нажмите Relaunch внизу справа.
  7. После перезапуска закройте Chrome.
Chrome: Insecure origins treated as secure

Шаг 4. Сетевой принтер в FireMenu

  1. Откройте FireMenu на кассе, к которой подключены принтеры.
  2. Нажмите аватар / меню профиля в правом верхнем углу.
  3. Выберите Настройки печати.
  4. В поле Название этого устройства введите понятное название, например Основная касса или Бар.
  5. В блоке Как печатает это устройство выберите:
    • Основная касса с принтерами — если принтеры подключены к этому устройству и оно также должно печатать документы с других устройств.
    • Это устройство печатает само — если печать нужна только с этого устройства.
  6. Нажмите Добавить принтер и заполните поля:
    • Название — своё имя принтера (например, «POS»).
    • Тип — Сетевой принтер.
    • IP адрес — с чека статуса (например, 192.168.1.100).
  7. Отметьте, что печатать на этом принтере:
    • POS терминал — чеки с терминала.
    • Денежный ящик — если ящик подключён к принтеру и нужны импульсы открытия.
    • Переключатели с названиями ваших кухонь («Кухня», «Бар» и т. п. — как задано в заведении) — для кухонных бегунков по зонам.
  8. Нажмите Готово, чтобы сохранить настройки на этом устройстве.

После сохранения выполните тестовую печать с POS — при правильной настройке чек появится на принтере.

Вариант 2. USB-принтер

USB-принтер подключается напрямую к POS-терминалу. Для него не нужны IP-адрес, Ethernet-кабель и специальные настройки Chrome, но Chrome должен получить разрешение на доступ к USB-принтеру.

Шаг 1. Подключение принтера к кассе

  1. Подключите USB-принтер к POS-терминалу USB-кабелем.
  2. Включите принтер и убедитесь, что в нем есть бумага.
  3. Откройте FireMenu в Chrome именно на той кассе, к которой подключен принтер.

USB-печать работает только с устройства, к которому принтер подключен физически. Если с телефона или планшета официанта нужно печатать на этот USB-принтер, настройте кассу как Основная касса с принтерами, а дополнительное устройство — как Дополнительное устройство без принтеров.

Шаг 2. Добавление USB-принтера в FireMenu

  1. Нажмите аватар / меню профиля в правом верхнем углу.
  2. Выберите Настройки печати.
  3. В поле Название этого устройства введите понятное название, например Основная касса.
  4. В блоке Как печатает это устройство выберите:
    • Основная касса с принтерами — если эта касса также должна печатать документы с других устройств.
    • Это устройство печатает само — если печать нужна только с этой кассы.
  5. Нажмите Добавить принтер и заполните поля:
    • Название — своё имя принтера, например USB POS.
    • Тип — USB-принтер.
  6. Отметьте, что печатать на этом принтере: POS терминал, Денежный ящик или нужные кухни.
  7. Нажмите Готово.

После сохранения FireMenu может показать окно Подключите USB-принтер. Нажмите Подключить, выберите принтер в окне Chrome и разрешите доступ. После этого выполните тестовую печать с POS.

Дополнительные устройства без принтеров

На телефоне или планшете официанта откройте меню профиля → Настройки печати и выберите Дополнительное устройство без принтеров. Печать с этого устройства будет выполнять основная касса с принтерами.

Типовые проблемы

Связанные статьи