Configuración de la pantalla de cocina

Aquí se trata la preparación física y de puesto: qué dejar fijo en cocina, qué debe estar configurado en FireMenu antes de que funcione la Pantalla de cocina y cómo se guardan los interruptores de vista (barra de progreso e información adicional): van por navegador en ese dispositivo.

El flujo diario—columnas, estados, listas stop/hot—está en Pantalla de cocina (uso diario).

Contenido:

Por qué un dispositivo dedicado
Qué debe estar listo en el producto
Cómo abrir la pantalla en la estación
Varios lugares de cocción (pestañas)
Engranaje: barra de progreso e información adicional
Situaciones habituales
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Por qué un dispositivo dedicado

Menos riesgo de cerrar la pestaña que en un PC compartido de oficina.
Mejor ergonomía—monitor en pared o tablet en estante; cocina no tiene que alternar TPV y cocina en una sola pantalla.
Wi‑Fi más estable—compruebe la señal en cocina; los bloqueos suelen ser de red, no de «lógica de cocina».

Si varias personas comparten una estación con PIN, vea Terminal multiusuario.

Qué debe estar listo en el producto

Plan PLUS o superior—el área Pantalla de cocina depende del nivel de suscripción.
Permiso Pantalla de cocina en el perfil del trabajador con el que inicie sesión en el dispositivo de cocina.
Al menos un lugar de cocción con el modo de estados Todos los estados. Si no, verá un mensaje del tipo: no hay lugares con todos los estados—cree un lugar y elija Todos los estados para usar la pantalla de cocina. Configúrelo en Lugares de cocción y estados.
Los platos (y opciones de menú del día) deben estar asignados al lugar de cocción correcto o no aparecerán tarjetas para esa zona.

Cómo abrir la pantalla en la estación

Entre al local con una cuenta que tenga acceso a Pantalla de cocina (inicio normal o terminal multiusuario, según su caso).
En la barra lateral izquierda, en el bloque superior de ítems, abra Pantalla de cocina (junto al TPV y, si el plan lo permite, la entrega).

Pantalla de cocina: tres columnas de estados

Si no hay turno abierto y el trabajador no tiene Acceso sin turno de trabajo, aparecerá el aviso habitual de turno: es el comportamiento general de acceso, no un fallo de cocina.

Varios lugares de cocción (pestañas)

Si el local tiene varios lugares con Todos los estados, arriba aparecen pestañas con sus nombres. La pestaña activa filtra las tarjetas de esa zona en las tres columnas (Esperando, Preparando, Listo para servir).

Los lugares en Solo estados del camarero o Sin estados no aparecen en la pantalla de cocina—sirven para otros flujos (véase Lugares de cocción y estados).

Engranaje: barra de progreso e información adicional

Arriba a la derecha en la pantalla de cocina, pulse el icono de ajustes (engranaje). El menú incluye dos interruptores (texto como en la app):

Mostrar barra de progreso—muestra la barra temporal en las tarjetas cuando la interfaz lo admite.
Mostrar información adicional—amplía el contexto en la tarjeta (número de pedido, comentarios, etc., según el caso).

El estado se recuerda para este navegador en este dispositivo. Si abre la pantalla en otro navegador o tras borrar datos del sitio, vuelva a marcarlos.

Junto al engranaje pueden verse Listas stop/hot con insignia y Hacer producto semiacabado si hay semiacabados y permiso. El uso en servicio está en Pantalla de cocina (uso diario).

Situaciones habituales

Vista vacía con texto gris sobre lugares sin «todos los estados». Cree o edite un lugar de cocción con Todos los estados—véase Lugares de cocción y estados.
Sin pestañas entre cocinas aunque haya varios «lugares». Probablemente solo uno tiene Todos los estados; el resto no entra en esta pantalla.
Los interruptores del engranaje «se resetean». No se sincronizan entre dispositivos; compruebe que no borró datos del sitio y que es el mismo navegador.
No aparece «Pantalla de cocina» en el menú. Revise plan (PLUS), permiso Pantalla de cocina y el rol del trabajador.